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　　人民網福州6月11日電（李挺 通訊員 東街綜） 6月10日16時許，福州東街某通信運營商營業廳客服人員報警稱有人鬧事，東街派出所巡警接警後立即趕赴現場。在工作人員的引導下，民警來到服務台的盡頭，發現一名戴著勞保手套的男子和客服人員正在激烈地爭吵，地面和牆壁上都有油漆塗抹的痕跡。
　　經瞭解，這名陳姓男子患有嚴重的失眠症，因不堪運營商不分晝夜的短信提醒業務騷擾，屢次撥打客服電話投訴未果，又懷疑被客服人工台列入黑名單，認為自己投訴無門，盛怒之下來到營業廳反映情況。在等待兩小時後問題仍得不到解決，該男子便從包內取出事先準備好的油漆和手套，打算在牆上寫下“停止騷擾”幾個大字，才剛寫一個字就被保安制止。
　　民警遂將陳某和客服負責人帶回所里，考慮到事情的前因後果，且陳某未造成惡劣影響，民警主張調解，隨後客服受理了陳某的訴求並立即為其辦理業務，而陳某也就自己的不當行為道歉，並賠償牆壁上污損的廣告牌費用，雙方最終和解。